2014年7月29日星期二

給醫師的小提示

相信醫師診症時,大多都是一心一意為病者治病,解決病者困苦和關心病人。不過現在香港百物騰貴,無論是診所經營成本或作為小巿民生活開支都無一倖免。

一位醫師同時作為診所經營者,經常都會受到這些外在壓力困擾,尤其剛開始自行執業的醫師,這些困擾都可能考驗到醫師「心理質素」。例如:會否擔心療效慢導致病人流失,而選擇急進但高風險的方法治療而影響病情?會否建議病人做些不必要檢查或治療,而做成醫療及經濟浪費?

當醫師經常要煩惱這類東西,久而久之也可能令醫師「內環境」改變,而從過往由心出發治療疾病關心病人變成以追求營業額為目標,把病人變成顧客般看待。

為要避免這情況,我在診所就建立了一些機制,讓醫師不用再顧及太多利益因素,而影響醫療水平。其實,醫師的醫療水平是這制度成敗關鍵。因醫師有相當水平, 而診所運作及設施又能提供足夠支援,病人就陸續有來,根本不用擔心任何收入問題。

我經常都反覆檢討有沒有出現狀況,經常提醒自己要避免因個人利益而有損病者對醫師的信任。